Contactpersonen

Hoe gaan wij te werk?

Ouders of leerlingen kunnen bij ons terecht met vragen of zorgen. Wij bieden een luisterend oor en zullen altijd vertrouwelijk omgaan met de informatie die wij krijgen. Hoe wij de stappen verder doorlopen is ontzettend afhankelijk van het soort bericht waarmee een ouder of leerling naar ons toekomt.​

Wanneer leerlingen naar ons toekomen:

Wij zullen luisteren, adviseren en daarna blijven volgen hoe het met de leerling gaat. Wij zullen als contactpersonen vaak adviseren dat de leerling er ook over praat met ouders en de eigen leerkracht. Mocht het nodig zijn dan helpen wij bij dit gesprek. Met toestemming van de leerling worden ouders geïnformeerd.  ​

In het geval van een pestsituatie zullen we overleggen met Gerrie, zij is pest-coördinator en zal bekijken welke vervolgstappen er nodig zijn. Het pestprotocol wordt ingezet, ouders worden dan ook altijd geïnformeerd.  ​

In het geval van een (mogelijke) onveilige situatie, zullen wij altijd ouders informeren. In dit geval zijn wij verplicht te handelen volgens de meldcode. Kinderen kunnen zich bij ons melden door ons aan te spreken of door een briefje in de brievenbus te doen van de contactpersonen, deze hangt in de hal bij het kantoor van Meester Carles op het kleuterleerplein.

Wanneer ouders naar ons toekomen: 

Wij zullen luisteren, adviseren en de situatie blijven volgen. Indien nodig zullen wij in overleg met de ouder verdere stappen ondernemen. Met alle informatie wordt vertrouwelijk omgegaan.  ​

Mocht het hierbij gaan over een mogelijke onveilige situatie, dan zijn wij ook verplicht om te handelen via de meldcode.  ​

Wij hebben de mogelijkheid om te overleggen met een externe vertrouwenspersoon van OOZ. Mochten wij ooit advies nodig hebben kunnen wij daar een anonieme casus bespreken om zo samen te bepalen wat de juiste vervolgstappen zijn.

Mailadressen: ivan.schipper@ooz.nl en d.ardesch@ooz.nl